OhmQuest · 帮助中心

支持与常见问题

这里提供 OhmQuest 的使用帮助和故障排查。App 无需账号,学习数据只保存在当前设备。

适用于版本 1.3.0(17)· 更新日期:2026 年 8 月 8 日

联系我们

如果以下内容没有解决问题,请发送邮件并附上设备型号、iOS 版本、App 版本、问题所在模式和关卡编号。请勿发送密码或验证码。

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常见问题

学习进度保存在哪里?

关卡、星级、考试记录和语言设置只保存在当前设备。OhmQuest 没有账号和云同步;卸载 App、清除数据或更换设备后,我们无法从服务器恢复进度。

电路为什么没有运行?

请确认电源与元器件形成闭合回路、开关已闭合、导线确实连接到端子,并检查仪表接法、量程和极性。闯关模式可结合左侧任务及提示逐项检查。

为什么没有蜂鸣器声音?

请提高设备媒体音量,确认声音没有输出到其他设备,然后停止并重新运行实验。蜂鸣器声音在设备本地生成,App 不会录音。

如何切换语言?

进入 App 的“我的”页面,选择中文、English、한국어 或日本語。三种学习模式会同步使用所选语言。

为什么界面保持横屏?

为了同时显示任务、实验画布和操作区域,OhmQuest 的主要学习界面采用横屏设计。请关闭系统方向锁定并横向握持设备。

支持哪些设备?

当前 iOS 版本面向运行 iOS 13 或更高版本的兼容 iPhone 和 iPad。较小屏幕上建议保持系统默认文字大小,以获得完整实验区域。

OhmQuest · Help Center

Support and FAQs

Find help and troubleshooting for OhmQuest. No account is required, and learning data remains on the current device.

For version 1.3.0 (17) · Updated August 8, 2026

Contact us

If the guidance below does not resolve the issue, email us with your device model, iOS version, app version, learning mode, and level number. Do not send passwords or verification codes.

Email support

Frequently asked questions

Where is my learning progress stored?

Levels, stars, exam history, and language settings are stored only on the current device. OhmQuest has no account or cloud sync, so we cannot restore progress after the app is uninstalled, its data is cleared, or the device is replaced.

Why will my circuit not run?

Make sure the source and components form a closed loop, switches are closed, and wires reach the component terminals. Also check meter placement, range, and polarity. In Challenge mode, compare the circuit with the task and hints.

Why can I not hear the buzzer?

Raise the device media volume, make sure audio is not routed to another device, then stop and restart the experiment. Buzzer audio is generated locally; the app does not record sound.

How do I change the language?

Open the Profile area in the app and choose 中文, English, 한국어, or 日本語. The selected language is used consistently across all three learning modes.

Why does the interface stay in landscape?

OhmQuest uses landscape to show the task, circuit canvas, and controls together. Turn off orientation lock and hold the device horizontally.

Which devices are supported?

The current iOS release supports compatible iPhone and iPad devices running iOS 13 or later. On smaller screens, the system default text size gives the most room for experiments.

OhmQuest · 도움말 센터

지원 및 자주 묻는 질문

OhmQuest 사용 방법과 문제 해결 정보를 확인하세요. 계정이 필요하지 않으며 학습 데이터는 현재 기기에만 저장됩니다.

버전 1.3.0 (17) 기준 · 업데이트: 2026년 8월 8일

문의하기

아래 안내로 해결되지 않으면 기기 모델, iOS 버전, 앱 버전, 학습 모드 및 단계 번호를 적어 이메일을 보내 주세요. 비밀번호나 인증 코드는 보내지 마십시오.

지원 이메일 보내기

자주 묻는 질문

학습 진도는 어디에 저장되나요?

단계, 별점, 시험 기록 및 언어 설정은 현재 기기에만 저장됩니다. OhmQuest에는 계정이나 클라우드 동기화가 없으므로 앱 삭제, 데이터 초기화 또는 기기 변경 후 진도를 서버에서 복원할 수 없습니다.

회로가 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?

전원과 부품이 닫힌 회로를 이루는지, 스위치가 닫혀 있는지, 전선이 단자에 정확히 연결되었는지 확인하세요. 계기의 연결 위치, 범위 및 극성도 확인하고 도전 모드에서는 과제와 힌트를 비교하세요.

버저 소리가 들리지 않는 이유는 무엇인가요?

기기의 미디어 음량을 높이고 다른 기기로 소리가 출력되지 않는지 확인한 다음 실험을 중지하고 다시 실행하세요. 버저 소리는 기기에서 생성되며 앱은 녹음하지 않습니다.

언어는 어떻게 변경하나요?

앱의 프로필 화면에서 中文, English, 한국어 또는 日本語를 선택하세요. 선택한 언어는 세 가지 학습 모드에 동일하게 적용됩니다.

화면이 가로 방향으로 유지되는 이유는 무엇인가요?

OhmQuest는 과제, 회로 캔버스 및 조작 영역을 함께 보여 주기 위해 가로 화면을 사용합니다. 화면 회전 잠금을 끄고 기기를 가로로 잡아 주세요.

어떤 기기를 지원하나요?

현재 iOS 버전은 iOS 13 이상을 실행하는 호환 iPhone과 iPad를 지원합니다. 작은 화면에서는 시스템 기본 글자 크기를 권장합니다.

OhmQuest · ヘルプセンター

サポートとよくある質問

OhmQuestの使い方とトラブルシューティングをご案内します。アカウントは不要で、学習データは現在の端末内だけに保存されます。

バージョン1.3.0(17)向け · 更新日:2026年8月8日

お問い合わせ

以下で解決しない場合は、端末モデル、iOSバージョン、アプリバージョン、学習モード、ステージ番号を記載してメールをお送りください。パスワードや認証コードは送信しないでください。

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よくある質問

学習進捗はどこに保存されますか?

ステージ、星、試験履歴、言語設定は現在の端末内だけに保存されます。OhmQuestにはアカウントやクラウド同期がないため、アプリの削除、データ消去、端末変更後にサーバーから進捗を復元することはできません。

回路が動作しないのはなぜですか?

電源と部品が閉回路を作っているか、スイッチが閉じているか、導線が端子へ確実につながっているか確認してください。計器の接続位置、レンジ、極性も確認し、チャレンジモードでは課題とヒントを照らし合わせてください。

ブザー音が聞こえないのはなぜですか?

端末のメディア音量を上げ、音声が別の機器へ出力されていないことを確認してから、実験を停止して再実行してください。ブザー音は端末内で生成され、録音は行いません。

言語を変更するには?

アプリのプロフィール画面で中文、English、한국어、または日本語を選択してください。選択した言語は3つの学習モードすべてで共通して使用されます。

画面が横向きのままなのはなぜですか?

OhmQuestは課題、回路キャンバス、操作領域を同時に表示するため横画面を使用します。画面回転ロックを解除し、端末を横向きにしてください。

対応端末は?

現在のiOS版は、iOS 13以降を搭載した対応iPhoneおよびiPadをサポートします。小さい画面では、システム標準の文字サイズを推奨します。